Layanan Publik Pekanbaru Diakui Nasional, DPMPTSP Sabet Penghargaan Keenam Kalinya
Wamenpan RB Purwadi Arianto menyerahkan piagam penghargaan pelayanan prima MPP kepada Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho. Foto: Surya/Riau1.
RIAU1.COM -Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru kembali menorehkan prestasi membanggakan. DPMPTSP meraih penghargaan pelayanan prima dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) untuk keenam kalinya secara berturut-turut.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Wakil Menteri (Wamen) PAN-RB Purwadi Arianto kepada Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho. Penghargaan ini diberikan dalam sebuah seremoni di Gedung Daerah Riau, Kamis (7/8/2025).
“Kami berterima kasih atas kunjungan wamenpan RB dan seluruh masukan yang telah diberikan. Tentu hal ini akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus memaksimalkan pengembangan Mal Pelayanan Publik (MPP) demi pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat,” kata Agung.
Sementara itu, Kepala DPMPTSP Pekanbaru Akmal Khairi menyampaikan rasa syukur atas pencapaian tersebut. Penghargaan ini menjadi bukti konsistensi DPMPTSP dalam memberikan layanan publik yang berkualitas.
"MPP kembali meraih penghargaan pelayanan prima untuk yang keenam kalinya di tahun ini,” katanya.
Penghargaan tersebut menjadi motivasi untuk terus melakukan pembenahan, baik dari sisi pelayanan maupun fasilitas. Banyak pesan penting yang disampaikan Wamenpan RB, terutama terkait implementasi arahan Presiden Prabowo untuk menghadirkan layanan yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
“Kami harus senantiasa meningkatkan kualitas layanan agar benar-benar menyentuh masyarakat. Hal ini sebagaimana visi presiden dalam mewujudkan pelayanan publik yang merata dan memuaskan,” ujar Akmal.
Dalam waktu dekat, Pemko Pekanbaru akan membangun gedung Mal Pelayanan Publik baru yang lebih besar dan representatif. Langkah ini diambil untuk menampung jumlah tenan pelayanan yang terus bertambah seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat.
“Saat ini sudah ada 22 tenan yang bergabung di MPP Pekanbaru. Dengan pembangunan gedung baru nanti, kani harapkan pelayanan akan semakin optimal dan nyaman bagi masyarakat,” pungkasnya.
